南京地铁设施设备管理星级评价荣获四星级

  [ 摘要 ] ：  在南京地铁运营有限责任公司技术设备部的组织下，由成都华标企管承办，邀请了五位设施设备管理评审专家组成评审专家组，2019年12月2日至5日，南京地铁圆满完成了设施设备管理星级评价，并取得了优异的成绩，荣获设施设备管理四星级，属国内首个通过设施设备管理四星级评价的公司。
 

一、评价目的

1）南京地铁自2005年开通首条线至今已开通10条线路378公里，线网规模扩大迅速，历经单线管理、多线管理和网络化管理多种模式，设施设备管理也开始从中心管理向分公司管理模式迈进。
2）本次评价根据公司总经理提出的工作思路：“文化引领，理论指导，系统支撑，方法执行”，为实现目标“两提升两降低”——提高设备可靠性和使用寿命，降低故障率和维修成本，通过邀请第三方专业的设施设备管理评价，识别运营公司和各分公司在设施设备管理方面的差距及薄弱环节，由评价专家提出改善建议以便针对性改进与提升，是提升设备管理水平的有效方法。
3）评价过程也是持续改进的过程，也是企业设备管理不断优化与完善的过程，也为南京地铁实现公司战略目标而夯实、提升设施设备专业管理水平。

二、评价依据

1）为实现南京地铁预期的设施设备管理目标，南京地铁研究了国内设施设备管理体系标准（PMS）,确定了即要符合城市轨道交通专业设施设备管理，也要借鉴设备管理标准(PMS)的系统性，于是确定了邀请成都华标企管为南京地铁量身编制适合南京地铁的、1000分的设施设备管理星级评价标准，这套标准必须即可作为第三方评价南京地铁的标准，也可作为运营公司和各分公司内部自评可操作性强的标准。

2）本次的评价标准，是根据南京地铁设施设备管理运营公司和各分公司的设施设备管理标准 和 2019版设备管理体系标准（PMS）,进行量身编制，涵盖运营公司和五个分公司的“5+1”设施设备评价。

3）在编制评价标准前，成都华标企管的专业顾问到南京地铁的运营公司和各分公司进行了一周时间的调研诊断，了解现况、研读现有的设施设备管理标准及技术等标准。

4）在技术设备部的组织下，本评价标准经过技术设备部逐条评审后再征求相关部门和分公司的意见。技术设备部邀请了技术设备部归口领导及设备管理体系标准（PMS）创始人蒋良君老师参与2019月11月22日的评价标准草案讨论会（图1），通过集思广益，经多次修改后作为本次评价标准（《南京地铁设施设备管理星级评价标准》）。本评价标准策划和设计合理， 符合南京地铁实际情况，贴近实际而又高于实际 ，对南京地铁具有适用性、引领性，且具有行业领先水平（国内城市轨道交通第一个设施设备管理星级评价标准）。
 

（图1：评价标准草案讨论会）

 

5）本评价标准涵盖了36项要素，内容全面、系统、实用、易操作、结果量化。

三、 评价实施

    12月2日，在评价前，由技术设备部组织召开了简短高效的评价首次会议（如图2），设施设备职能部门领导对本次评价的目的作了说明，技术设备部对各分公司配合评价提出了要求，随即进行正式评价。
 

（图2：评价首次会）

    12月2日~12月4日，在技术设备部领导和工程师的陪同下，由成都华标企管邀请了五位设施设备管理评审专家（蒋良君、卜铁生、陈世均、鄢文军、徐永能），依据《南京地铁设施设备管理星级评价标准》，对运营公司、技术设备部、车辆分公司、供电分公司、机电分公司、通号分公司、工务分公司，就设施设备管理标准、技术标准、运行记录、设施设备管理现况、设备技术状态、设备关键指标等进行了评价。
 

（图3：专家组现场评价掠影）

上图左起：陈世均  鄢文军  蒋良君  卜铁生 徐永能



 

四、评价汇报

    12月5日上午，技术设备部主持召开了本次的设施设备管理星级评价汇报会（评价末次会议），邀请了设施设备职能部门领导列席，请了运营公司技术设备部、招标采购部、企业管理部、工程管理部、车辆管理部、票务部、培训学院、电信院以及供电、工务、车辆、机电、通号专业分公司的领导和相关人员齐聚南京地铁灵山控制中心会议室，召开设施设备管理评价汇报会。
    首先，由五位评价专家分别简报。参会者分别听取了五位评价专家用ppt作的“南京地铁设施设备管理星级评价汇报”。

    本次五位评价专家其中有三位在十年前（2009年11月）曾评价过南京地铁评，评价组长蒋良君老师在评价汇报概述时感慨的说：“在张总的领导下，南京地铁各单位的进步非常大，主要体现在：设施设备管理标准和技术比较健全，整体管理水平较高，各分公司都有自己亮点。
专家组简报完后，评价组长蒋良君公布了南京地铁设施设备管理星级评价等级为四星级，843分，得分率84%。老师点评说：“南京地铁‘十年磨一剑 ，砺得梅花香’，荣获设施设备管理四星级，属国内首个通过设施设备管理四星级评价的公司，具有行业标杆级水平。

 

（图4：评价专家组作简报）
评价组长：蒋良君 简报

评价专家：卜铁生 简报


评价专家：陈世均 简报


评价专家：徐永能 简报


评价专家：鄢文军 简报


南京地铁设施设备归口管理领导发言

   
    评价专家汇报后，各分公司领导作了发言，技术设备部科长、部长作了发言。

    最后，设施设备归口管理领导对评价专家组的专业水平给予了充分肯定，认为本次评价客观，针对性强，评价标准是为南京地铁量身编制的，也为公司后续建立具有南京地铁特色的设备管理理论体系，奠定了基础。根据公司总经理提出的工作思路：“文化引领，理论指导，系统支撑，方法执行”，为实现目标“两提升两降低”，将由技术设备部牵头，根据评价专家组随后提交的正式评价报告，组织各分公司落实改善，让南京地铁的设施设备管理再上新台阶。
    设施设备归口管理领导在总结发言时提出：“设施设备管理星级评价，是公司转动设施设备管理PDCA闭环、持续改进的有效管理工具，应该作为一种管理常态，每年定期组织一次设施设备管理星级评价，通过评价诊断与改进，让公司的设施设备管理持续进步，为公司快速发展和实现发展战略而提供设施设备专业支撑。
 

【扩展了解】：企业设备管理星级评价信息

【星级评价介绍】：http://www.hb-qg.com/list-21-1.html