当今企业实施设备管理的要点
撰文：张孝桐
在当今市场经济的环境下，企业到底 如何适应形势、如何开展设备管理？这就要求企业领导和广大员工，必须要适应市场经济的规律并按此规律办事。
胡锦涛主席近期提出：实现未来经济发展目标，关键要在加快转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大进展，坚持走中国特色新型工业化道路， 促进经济增长由主要依靠增加物质资源消耗，向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。因此，企业的设备管理工作也应遵循，特别是要实施管理设备 的“科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。
本文谨按设备管理的诸多方面来叙述。（世贸组织WTO对市场经济环境下的企业，分“货物”和“服务”两大类，对“货物制作”或“服务手段”的结果，统以“产品”代表之。）
1、设备管理的目标
在社会主义市场经济环境下，企业追求的是“产品”、是让用户满意，企业里各个系统（包括生产系统和设备系统两大板块），都要为“产品”服务；要使“用户满 意”：企业不仅是对外要使制作的产品让“用户满意”，而且在企业内部，在上、下工序之间，也要使企业内部的“用户满意”，企业的设备要“为企业的产品服 务”；
在实施管理目标时，企业管理设备的“四保持”是指：“保持设备的完整、保持设备精度、保持设备的系统功能、保持设备的性能”的内容。企业要努力追求设备综合效率的最大化，即设备的理论性能和实际性能的差距最小，或OEE的最大化。
2、设备管理的对象
将企业的作业设备分成为两大类，即产品作业线设备和普通作业线设备。
设备管理的对象是：产品、服务类企业的作业线设备和普通作业线设备，而不是传统的单体设备，也不是专业、车间设备。管理必须是企业整条线的、为提供产品的作业线设备和普通作业线设备。
3、设备管理的重点
企业产品作业线上的关键设备及其上面的状态受控点，应视作为设备管理的重点。
企业通过全员的努力，共同确保这些产品作业线设备的“状态控制点”，控制在允许标准的范围内，以起到为企业的发展提供强有力的基础保障作用。
4、设备管理的策略
企业产品的作业，一般要以企业的“成本”为中心，个别场合也可以是以“安全、交货期、质量或产量”为中心，设备维修也应围绕此“中心”展开。
5、设备管理的思路
俗话说“重担众人挑”，企业的设备不仅是设备系统的事，适应我国国情，必须开展“全员参加的服务与产品的设备与维修管理”，要贯彻“预知状态、超前管理”，一切要确保企业产品的合同或订单，能保质保量按期交货很完成。
6、设备管理的方法
从企业设备故障统计着手，通过对设备状态控制点的跟踪、掌控（包括应用专用仪器、工具），明确企业设备运行的主要问题，并针对性的予以解决。
7、设备管理的实务
实行“以点检为核心”的设备状态管理实务，即点检前的五项准备或确定和点检作业的五个要素，实施七事一贯制，建立由企业“设备管家管理设备”的制度。
8、设备管理的手段
企业中以产品作业线上的“三位一体的设备管家体系”，经过管理培训，都要熟悉该产品作业线设备的点检内容，通过相应的点检（五感和相应的检测仪器、工具）达到能掌控“状态受控点”的现状并实施“预知状态、超前管理”。
9、设备管理的考核
改变考核由“以部门为中心”而过度到“以产品为中心”，再辅之以相应的设备状态指标；要提倡“自己和自己比”，而尽量不要同奖金捆绑，避免为奖金而弄虚作假。
适应当今时代特点，要改变考核的“负激励”效应，这种做法的心理后果是被扣者自认倒霉、没扣着的感觉侥幸；反之以“正激励”取代，能对考核优秀者实行鼓励，并形成为较差者努力的榜样、形成积极向上的心理状态。
10、设备管理的实施
首先，要转变管理理念，要将设备管理重心要下移
企业要将其设备管理的重心下移，要让最了解设备运行状态的企业产品作业第一线员工（包括：作业系统第一线的、设备系统第一线的和工程技术系统第一线的员 工），对产品作业线设备实施管理。这些一线员工是最有发言权的，通过建立“企业的设备管家体系”等适当方式，制订设备管家管理设备的制度，调动和发挥广大 作业员工的积极性，由他们对设备进行自主管理，并提出解决问题的第一方案，供领导最后决策。
企业设备管理重心实行了下移，就解放了领导，大大缓解了设备主管领导应对日常工作的压力，使他们能有更充沛的精力去面对市场的挑战和竞争，以及做好企业 现场“明天”可能或将要发生情况的准备和预案，形成各级领导和一线设备管理者（设备管家）的“两个积极性”和应对的“双保险”机制。
其次，当务之急是要建立企业“以点检为核心的设备管家体系”
何谓企业的“设备管家体系”？即组成三位一体的设备管家虚拟团队。
所谓“三位一体的设备管家虚拟团队”，系指在企业产品作业线上，由企业的“作业设备的操作人员”、“作业设备的管理人员”和与“产品相关的技术人员”，将这三部分人员组成的设备日常维护、点检小组。
这里，所谓的“虚拟团队”是指，在企业里，这三部分人员的工作岗位是不用调动的、他们办公地点也不用搬迁的，即完全按现行的定员和安排，只是要求这三方 面的人员，对某一条产品作业线的（作业方可能是四班三运转或倒班人员、设备方可能是车间设备员或点检员及技术方可能是区域工程师或企业各专业的工程技术人 员），在一周内或在一个合适的时间段内，在白班的时间由设备方组织，三方人员的代表参加，共同对本产品作业线设备的状态做研讨，并提出发现隐患或故障的处 理方法和解决方案。
这个“三位一体”的设备管家虚拟团队，是在企业相关部门指导下，由设备管家体系中的设备管理人员（如设备员、专职点检员）来组织，对管辖的产品作业线设 备，实施全面、全方位、独立自主的管理，运用“点检、定修”的手段，做到认真负责，“预知状态、超前管理”，当家理财，确保企业作业设备的状态，能按产品 计划的要求顺利完成作业任务，实现企业价值的最大化。
在设备管家体系中，中心人物是设备方的点检员（企业没有设置点检的，也可能是设备员或区域工程师）；中、夜班的“点检”，称之为“轮值巡检员”。（这是 在一些实施全天候、四班三运转倒班的企业里，因为，在中、夜班是不设点检员的，为了弥补这个空缺，也为了“点检”的后继有人，以及让优秀的检修人员，也能 参与企业的设备管家管理设备的工作。实施让企业的维修人员，实施轮流值班来承担设备运行状态的检查，相当于中夜班的点检员，负责中夜班开动的产品作业线设 备的状态控制点的点检作业，并作详细记录，报告常白班的点检员，为了区分两者的不同，故称之为“轮值巡检员”。）
其三，要让企业的设备管家体系，明确企业设备维修管理方式。
合理的企业设备维修管理方式，必须遵循按企业的“维修策略”出发和贯彻“服务与产品的维修”的原则。
所谓“服务与产品的维修”，即众所周知的“生产维修”，即TPM中的PM，即根据企业设备在产品作业中的地位、作用和价值大小的不同，而采取不同的维修 手段（即“维修策略”），使企业产品作业设备，能够确保在提高产品作业效率和降低产品作业成本的前提下，得到相应的针对性的预防维修。这就是要使“设备故 障的停产损失和修复故障的维护修理费用的总和”为最小的一种作业设备保养、检查、维护、修理的方法。
因此，企业的设备维修的管理者，要针对该作业设备在产品作业中的情况，来明确该管理对象，应采用以下哪些维修策略，即：
事后维修（BM）的点；
预防维修（PM）的点；
自主维修（AM）的点；
预知（测）状态维修（CBM）的点；
改良维修（CM）的点。
第四，要使设备管家体系，明确把握企业设备管理的最有效时段
要做到有效管理企业的设备，要通过设备管家们深入并贴近设备，熟知其运行过程、掌握其运行状态，再加之以还必须熟知的该设备的“两条曲线”：即设备的 “性能曲线”和设备的“故障曲线”。通过定性的理论分析和定量的联系实际，了解并把握设备的状态受控点的状态，改变“不坏不修，坏了再修”的传统习惯，实 施“预知状态、超前管理”，争取围绕着设备性能曲线上的P点（即潜在故障发生点）来下功夫，防患于未然，努力改变企业设备管理工作者，长期担当“救火队” 的被动局面。
附则：
1、企业设备管家体系中的责、权、利
企业产品作业线上的设备管家体系，全面承担起了企业设备的“管家”作用，包括：设备大管家（指设备管理部门）、产品作业线设备管家（指各产品作业部门、厂的设备系统人员）、能源管家（指能源管理部门）及信息化管家（指自动化管理部门）等。
将这些各专业的“管家”，定性为企业的各个“责任中心”，让他们作为企业产品的当然“服务中心和责任承担中心”，以确保企业经营战略总目标的顺利完成。
2、企业设备管理体系中领导的作用
在设备管家体系中，各级领导的作用主要是：
领导者不是制订点检和维修计划，而是确定设备管理的方向；
领导者不是组织和调配人员，而是让设备管家和维修系统及企业各部门员工协调一致；
领导者不是解决具体问题与控制，而是激励广大员工和调动其积极性。
本着上述原则，领导者具体工作有如下三项：
第一，按企业的阶段性产品任务，审核设备管家提交的设备运行状态检查结论、审核并修正问题处理预案，批准并监督检查设备管家对其所辖设备的管理实施，确保产品作业的完成和产品用户的满意，实现企业价值的最大化；
第二，负责研究并制定企业设备的中长期维修、改造、更新规划；
第三，针对企业所面对的剧烈的市场竞争，不断寻求提高设备作业效能，提高设备维修成效，进一步完善协调设备管控机制的措施和方法。
由此可见，在设备管家体系中，各级领导的作用并没有被弱化或架空，而是把他们从本不应该承担的日常繁琐事务中解放了开来。
3、企业建设以点检为核心，实施设备管家管理的12个步骤
1.社会主义市场经济环境下，企业已有订单或合同产品的明细；
2.组织绘制、描述或熟悉企业订单或合同产品作业的工艺流程图；
3.确定要完成上述产品，企业必须配套产品作业设备的规格型号；
4.组成企业“三位一体”的设备管家团队和建立设备管家体系；
5.各个设备管家，必须到现场确认产品作业工艺流程及配套设备；
6.要确定企业“产品作业线设备”的范围及其关键设备的名称；
7.查故障统计并认真列出每台关键设备隐患、危害及分析清单；
8.建立企业产品作业线设备“状态受控点”三级分工管理方案；
9.设定各台关键设备、各状态受控点的允许极限值即点检标准；
10.建立防止企业“状态受控点”超标的措施及其监控预案和手段；
11.企业设备管家管理关键设备的防患对策文件、记录和留存程序；
12.建立企业设备管家管理关键设备的防患对策监督、验证流程表。
4、设备管家体系中设备点检、设备维修及PDCA循环的程序及内容
► 如果本文对您有帮助，请分享给您的朋友！
【提示】：
1.更多好资料，尽在 www.hb-qg.com “找资料”栏目。
2.国内设备和现场管理相对专业、高质的互动交流Q群，群名：中国设备管理 Q群号： 283752911
